L'obiettivo dei rilevamenti effettuati presso l'impresa campione è stato duplice.
Si è voluto innanzitutto comprendere ed analizzare a fondo le dinamiche organizzative interne che vengono messe in moto per gestire le forniture, mettendone in evidenza i flussi informativi e definendo la quantità di tempo che normalmente risulta necessaria per gestire gli approvvigionamenti.
Successivamente si sono volute quantificare le riduzioni di tempo ipotetiche ottenibili per le stesse attività degli stessi reparti con l'adozione dello strumento della fornitura integrata. Gli enti aziendali dell'impresa, coinvolti nel processo di gestione degli approvvigionamenti si sono rivelati essere quattro: reparto logistico, commerciale quello amministrativo e quello del centralino - segreteria.
Tal fine sono state prese in considerazione solo quel tipo di forniture, strategiche e non, per le quali ogni ente ha a disposizione una certa autonomia di scelta e di budget senza che vi sia alcuna necessità di coinvolgere la direzione per ottenere per esempio particolari autorizzazioni.
Le tempistiche e le procedure degli enti di volta in volta analizzati, hanno avuto ad oggetto non solo le attività tipiche e le interferenze più comuni (disorganizzazione delle procedure, date di consegna non rispettate), ma anche quel tipo di interferenze che si manifesta trasversalmente ai soggetti operanti nell'impresa, in quanto legate ad errori o a problemi connessi all'utilizzo degli strumenti di lavoro (problemi di Pc, fax, errori del personale).
I risultati riportati in questo capitolo, a causa delle infinite variabili che possono differenziare un'impresa da un'altra, non hanno la pretesa di essere considerati perfettamente estendibili alla realtà di tutte le imprese, nè le proiezioni fatte debbono essere considerate precise al secondo, in quanto l'obiettivo di tale ricerca è di essere semplicemente una testimonianza ed una dimostrazione assolutamente indicativa, ma realistica, di quanto la fornitura integrata possa incidere positivamente nella gestione degli approvvigionamenti.